Ticketinformationen über Gruppenregeln schützen
Manche Informationen sind sensibel und dürfen nicht von allen eingesehen werden. Die Buchhaltung kann Informationen am Ticket speichern oder der Betriebsrat.
Dynamische Felder sind wirklich praktisch wenn man zusätzliche Informationen an einem Ticket speichern möchte. Manche Informationen sind aber nicht für jeden bestimmt und so müssen diese geschützt werden.
GroupRestrictedDynamicFields ermöglicht es Ihnen, diese Dynamischen Felder schon bei der der Ticketerstellung, der Ticketansicht und in den Übersichten nur für bestimmte Gruppen zugänglich zu machen.
Zusammen mit RestrictArticleAccess ein unschlagbares Doppel für den Schutz von Informationen.