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Ein erweiterter Ticketkalender, mit dem Sie keine Termine bezüglich Tickets verpassen.

Welchem Agent sind wie viele Tickets mit welchem Status zugewiesen? Diese Frage lässt sich mit Hilfe dieser Erweiterung zuverlässig und innerhalb weniger Sekunden beantworten. Und noch mehr: Sie können das Ergebnis schnell und einfach in eine Excel-Tabelle exportieren und für weitere Auswertungen nutzen.