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Gesucht nach: Anhang

Wo im Ticket war die Excel-Datei? Wie bekomme ich die Anhänge dieses Artikels auf einmal heruntergeladen? Kann ich diesen großen Anhang löschen? Wie kann ich beim Weiterleiten ganz bequem die bisherigen Anhänge an die Mail anhängen? Auf diese Fragen gibt es eine Antwort: TicketAttachments.